Aviso de privacidad

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), a continuación, TYRCEO Data Solutions, S. L. (en adelante, “TYRCEO”), le informa sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad: TYRCEO Data Solutions, S.L.U.

C.I.F: B-16570236.

Dirección postal: Calle Fluvià, 1, Bajos – 07009 – Palma de Mallorca (España).

Correo electrónico: info@tesela.tyrceo.com

2. ¿En qué momento recogemos sus datos personales?

TYRCEO puede recoger los datos personales de los usuarios en las siguientes situaciones:

  • A través del formulario de contacto: la plataforma web de TYRCEO dispone de un formulario de contacto para que el usuario pueda solicitar cualquier información acerca de nuestros servicios, así como formular quejas o reclamaciones.
  • A través del formulario para solicitar una demo en el apartado “book a demo”: la plataforma web de TYRCEO dispone de un formulario de para solicitar una demo de la plataforma tecnológica Tesela.
  • Contacto mediante correo electrónico y dirección postal: hemos habilitado el correo electrónico info@tesela.tyrceo.com y la dirección postal (Calle Fluvià, 1, Bajos – 07009 – Palma de Mallorca, España) para facilitar al usuario otro medio a través de los cuales contactar con TYRCEO para dirigir cualquier consulta, queja y/o reclamación, currículum (CV), etc.
  • Mediante Cookies: nuestra plataforma web instala cookies que recogen información sobre la navegación de los usuarios en el sitio web. Le recomendamos leer la Política de Cookies para obtener más información al respecto.
  • Durante la suscripción a la Newsletter de ORAIN: los datos personales se recogen cuando el usuario se suscribe para recibir las últimas novedades de nuestros servicios, así como promociones.

3. ¿Con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos los datos personales?

Desde TYRCEO tratamos los datos personales en base a las finalidades y sobre las bases legales que indicamos a continuación:

  • Con el fin de asistir, gestionar y atender las posibles solicitudes, comentarios, consultas, quejas o reclamaciones que formule el usuario a través de cualesquiera de los canales habilitados a tales efectos.
    • Base legal: Cuando sus datos son tratados para asistir, gestionar y atender las posibles solicitudes, comentarios y/o consultas, el tratamiento se realiza con base en su consentimiento prestado al remitirnos su consulta y/o solicitud (artículo 6.1.a) RGPD).
  • En caso de que el usuario remita su candidatura para trabajar con nosotros, us datos personales serán tratados para analizar la candidatura y gestionar su posible incorporación a la plantilla de TYRCEO.
    • Base legal: El tratamiento de los datos personales de la candidatura se realiza en base al consentimiento del usuario al tratarse de una candidatura espontánea.
  • En caso de que el usuario e suscriba a la Newsletter de TYRCEO, y nos de tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales a través de correo electrónico.
    • Legal Basis: Consent provided by the user through the subscription form. Where a prior contractual relationship exists, communications regarding similar services will be sent based on TYRCEO’s legitimate interests.
  • Para garantizar el cumplimiento de nuestra obligaciones legales, así como para atender posibles resoluciones judiciales y otras decisiones dictadas por las autoridades competentes. Esto incluye la comunicación de los datos personales a las fuerzas y cuerpos de seguridad, siempre que TYRCEO o cualquiera de sus empleados autorizados tenga sospechas o indicios de una actuación que pueda constituir un ilícito/delito penal.
    • Base legal: El tratamiento de los datos personales para estos fines se realiza en base al cumplimiento de las obligaciones legales de TYRCEO (artículo 6.1.c) del RGPD).

En caso de estar interesado en la contratación de los servicios ofrecidos por TYRCEO, el tratamiento de sus datos se regirá por la información que se le facilite durante la contratación.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos personales?

Los datos personales de los usuarios serán tratados durante el periodo estrictamente necesario para cumplir con los fines establecidos en el presente política Aviso de Privacidad, Posteriormente, los datos personales se conservarán únicamente en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.

Sin perjuicio de lo anterior, el periodo de conversación de los datos personales quedará determinado en base a los siguientes criterios:

  • La finalidad específica para el que fueron recabados y el cumplimiento de dicha finalidad;
  • El plazo de conservación exigido por los requisitos contractuales y normativos.

5. ¿A qué destinatarios se pueden comunicar tus datos?

En función de las finalidades y para las que se han recopilado los datos personales, podrán acceder a los mismos los siguientes terceros:

  • Entidades financieras y plataformas de pago si fuera necesario para realizar o verificar pagos.
  • Administraciones Públicas, Organismos y/o Autoridades competentes y, las fuerzas y cuerpos de seguridad pertinentes, en supuestos en los que exista un requerimiento, una obligación legal o se considere que hay indicios y/o sospechas suficientes para estar ante un ilícito o delito penal.
  • Colaboradores y terceros proveedores de servicios. En caso de que estos destinatarios accedan a los datos en calidad de encargados del tratamiento, TYRCEO celebrará con todos ellos el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de acuerdo con la normativa de protección de datos personales.
  • Empleados y/o colaboradores autorizados por TYRCEO, siempre sujetos a las normas de protección de datos que resulten de aplicación.

TYRCEO, a través de sus socios y proveedores de servicios, podrá transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Las transferencias internacionales de datos que puedan realizarse cuentan con una protección adecuada de los datos personales mediante el uso, en todos los casos, de las garantías apropiadas, en particular, el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. ¿Cuáles son los derechos de los usuarios cuando nos facilitan sus datos personales?

En el tratamiento de sus datos personales, los usuarios deben saber que sus derechos son los siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar el usuario tiene el derecho a consultar si desde TYRCEO estamos tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
  • Derecho a solicitar la rectificación si los datos personales son inexactos, o completar los datos personales que TYRCEO tenga de manera incompleta.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, TYRCEO únicamente los conservará los datos personales para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, a excepción de los que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales: en caso de que el usuario quiera que sus datos personales sean tratados por otro responsable del tratamiento, le facilitaremos el trasvase de sus datos personales al nuevo responsable, siempre que sea técnicamente posible.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Users may withdraw their consent at any time without affecting the lawfulness of prior processing based on consent.

El consentimiento prestado para cualquier finalidad específica podrá ser retirado por el usuario cuando así lo desees. No obstante, el usuario debe saber que la revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer estos derechos el usuario debe contactar con nosotros enviando un email a info@tesela.tyrceo.com o por escrito a la dirección postal mencionada en la presente política. Siempre que el usuario lo considere oportuno, puede presenta una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos ( https://www.aepd.es ).

7. Modificaciones

El tratamiento de los datos personales del usuario se llevarán a cabo según lo establecido en la política de privacidad que se encuentre en vigor en el momento en que recabemos su información. En el caso de que TYRCEO lleve a cabo de una modificación sobre el tratamiento de los datos personales se informará al usuario oportunamente.

8.Información adicional

  • Política sobre uso infantil. Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. En este sentido, no recopilamos deliberadamente información de menores de edad. En cualquier caso, si son padres madres o representantes legales y consideran que sus hijos o tutelados nos han remitido datos personales, les rogamos que contacten con nosotros enviándonos un email a info@tesela.tyrceo.com
  • Datos personales de terceros. Si los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, los usuarios garantizan haber informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en el presente Aviso de Privacidad y en la Política de Privacidad de TYRCEO, y haber obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para los fines señalados en el presente documento.
  • Datos especialmente protegidos. TYRCEO no recoge ni tratará datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical de los usuarios, y tampoco recoge ni tratará datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, o datos relativos a salud o a la vida sexual o las orientaciones sexuales.
  • Enlaces. En el sitio web de TYRCEO puede haber enlaces a otros sitios web que consideremos potencialmente útiles e informativos para usted. No obstante, tenga presente que no avalamos ni recomendamos el contenido ni los servicios de tales sitios web, ni somos responsables de las políticas de privacidad de los mismos. Recomendamos que tenga en cuenta y lea las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite. Recuerde que lo que se indica en este aviso de privacidad solo rige para los datos que recaba y/o trata TYRCEO.
  • Contáctenos. Si en algún momento considera que no hemos cumplido con las disposiciones establecidas en este aviso de privacidad, por favor comuníquelo enviando un correo electrónico a privacy@tyrceo.com. Si quiere escalar un problema relativo a la privacidad de sus datos o tiene cualquier pregunta relativa a este aviso de privacidad, no lo dude y contáctenos. Estaremos encantados de ayudarle.
  • Fecha de la última actualización de la presente política: 28 de enero de 2024.